Clauzele ascunse ale contractelor de imprumut despre care clientii afla prea tarziu sau nu le inteleg sunt cea mai importanta concluzie trasa de specialistii Bancii Mondiale. Banca mai atrage atentia si ca taxele si comisioanele pentru serviciile bancare sunt excesiv de mari.
Studiul realizat de Banca Mondiala recomanda bancherilor nostri 56 de masuri pentru apararea drepturilor clientilor institutiilor de credit.
Sursa: Banking News