Suntem toti de acord cu faptul ca trecem printr-un moment dificil. Nu as numi-o „criza” pentru ca situatia prezenta din Romania inca nu a ajuns la efectele vazute prin alte tari. Cu putin efort si impunandu-ne sa devenim profesionisti in fiecare lucru pe care il facem (in calitate de angajator, angajat sau consumator) putem sa depasim aceasta perioada de tatonari si dezorientare prin care trecem.
Romanii se simt amenintati cu pierderea slujbei de la o zi la alta (imi cer scuze, in multe cazuri nu are nici o legatura cu „criza”), mutora dintre noi ni s-a redus venitul lunar si am inceput, ca piata de consum in genere, sa ne gandim si la ziua de maine (produse de economisire).
Acestea fiind spuse, intervine o consecina inerenta a situatiei actuale: capacitatea de rambursare a unui credit poate fi diminuata. In acest moment bancile ar trebui sa fie deschise renegocierilor care sa sustina un portofoliu de clienti care isi platesc regulat ratele. De asemenea, analiza situatiei clientului ar trebui sa fie facuta cu buna credinta pentru ca intr-adevar acesta sa beneficieze de solutii reale pentru situatia sa financiara. Daca este nevoie de reesalonarea ratelor pentru o plata lunara mai mica, dar care poate fi realmente achitata de client, atunci de ce nu ar fi aceasta prima optiune de luat in considerare?
In prezent inca sunt banci care percep comisioane de modificare a clauzelor contractuale initiale.
Banca | Comision de Modificare Clauze Contractuale |
Alpha Bank | 1% daca se schimba planul de rambursare; 15 EUR daca se schimba data scadentei; |
CEC Bank | franco, in cazul modificarii datei scadentelor intermediare ale creditului; 30 RON |
Raiffeisen Bank | nu au un astfel de comision |
OTP Bank | 150 RON |
Banca Comerciala Carpatica | 1.5% perceput asupra sumei reesalonate / rescadentate |
Piraeus Bank | 1.5% perceput asupra sumei reesalonate / rescadentate |
Firenze Bank | 100 EUR |
Millenium Bank | 50 RON |
Banca Romaneasca | nu se percepe |
Banca Transilvania | nu se percepe |
Bancpost | 0.5% daca se schimba data scadentei |
Italo Romena | 0 RON |
BCR | 10 EUR |
BRD | gratuit |
GeMoney | nu accepta modificari ulterioare ale contractului de credit |
ING Bank | nu au un astfel de comision |
Emporiki | depinde de perioada in care a fost incheiat contractul |
Volksbank | nu se percepe |
Este nevoie de o responsabilizare si acordare a increderii unul celuilalt (Client – Banca, prin fiecare angajat al acesteia).
Personalul bancilor va trebui sa isi schimbe mentalitatea de a fi de partea cealalta a “ghiseului” si sa inteleaga ca salariile si slujbele lor stau in fiecare decizie pe care fiecare client o ia. „Oamenii de la ghiseu” trebuie sa se informeze care sunt solutiile si conditiile acestora pentru a fi pregatiti pentru situatiile cu care se confrunta clientii lor. Cum spuneam, este momentul sa fim profesionisti, chiar nu mai avem de ales in acest moment.
Consumatorii care inceteaza sa isi achite ratele doar pentru ca “este criza, domnule” ar trebui penalizati pentru a nu crea un precedent si pentru a nu permite ca acei clienti seriosi, care fac eforturi si economii serioase pentru a respecta contractul semnat cu banca, sa aiba de suferit pe nedrept (banca isi poate recupera pierderile cresterii numarului de rau-platnici prin supraincarcarea clientilor activi cu taxe si/sau comisioane noi/ mai mari).
Acum este momentul ca si unul si celalalt sa isi invete lectiile de rigoare, sa isi asume partea de responsabilitate, sa il respecte pe celalalt. Numai astfel vom putea merge mai departe ca societate de consum, considerand consumul motorul dezvoltarii economiei, respectiv: locuri de munca, salarii (platite la timp si renegociabile) etc.
FinZoom.ro a fost inca de la inceput dedicat informarii responsabile a consumatorului. Principiul de baza al strategiei FinZoom.ro este ca educarea consumatorului va creste numarul clientilor.
Cu siguranta un client care semneaza in cunostinta de cauza va dovedi un comportament responsabil fata de banca pe care a ales-o si obligatiile contractuale pe care si le-a asumat. Increderea astfel castigata il va transforma intr-un client deschis tuturor produselor si oportunitatilor oferite de acea banca. Reversul este de asemenea o certitudine.
FinZoom.ro incurajeaza consumatorii sa se informeze cu privire la intreaga oferta financiara disponibila pe piata din Romania inainte de a lua o decizie. Prin activitatea FinZoom.ro in Romania construim trepte catre un mediu financiar transparent si puternic concurential care va avantaja de fiecare data consumatorii prin produse competitive, conditii mai bune si costuri mai reduse.
Sursa: Finzoom