Românii se plâng, cel mai adesea, de comisioanele şi dobânzile majorate peste noapte.
Inspectorii ANPC au primit peste 700 de sesizări împotriva băncilor în doar şase luni, numai din Capitală. Numărul reclamaţiilor este, cu siguranţă, de ordinul miilor, la nivelul ţării, dar nu există o statistică în acest sens.
Cei mai mulţi clienţi se plâng de faptul că trebuie să restituie mai mulţi bani decât s-a stabilit iniţial prin contractul de credit. Sumele în plus provin din dobânzi, taxe şi comisioane majorate.
Sursa: The Money Channel
